Det skal du vide, inden du booker billetter til Elbphilharmonie

Booking periode

• Besøg på Plaza foregår efter tidsbestemt adgang. Tidspunkter ved solnedgang og i sommerweekenderne kan blive fyldt op 3–5 dage i forvejen, så det kan betale sig at foretage reservationen i god tid, hvis din tidsplan ligger fast.
  
• Billetter til Walk-up Plaza er stadig tilgængelige på de roligere hverdage, men indgang samme dag kan aldrig garanteres. Lørdage, søndage og helligdage om eftermiddagen er der størst risiko for, at tiderne er udsolgte eller bliver senere end planlagt.
  
• Koncerter og turer i koncertsalen kræver en længere booking-periode end besøg på Plaza. Populære forestillinger, weekendforestillinger og de bedste pladser kan være udsolgt flere uger eller måneder i forvejen.

Indgang og adgang

• De fleste besøgende kommer ind gennem den offentlige hovedindgang ved Platz der Deutschen Einheit. Derfra kommer man til Plaza via den 82 meter lange rulletrappe i Tube, hvor elevatorerne er tilgængelige og sikrer adgang uden trapper.
  
• Med en forudbestilt billet til Elbphilharmonie Plaza eller en guidet tur kan man som regel springe billetkontoret på stedet over. »Spring-køen-over«-ordningen gælder kun billetkøen; sikkerhedskontrollen og billetkontrollen gælder stadig, og i travle perioder kan der stadig være korte ventetider ved rulletrapper eller elevatorer.
  
• Besøgende uden forudgående reservation kan i de travleste sommerweekender risikere at skulle vente ca. 20–45 minutter for at få adgang til Plaza samme dag. På stille eftermiddage på hverdage er der måske kun kort ventetid eller slet ingen, mens billetterede gæster benytter separate indtjeknings- og sikkerhedskontroller til foyerer og sale.

Hvad der er inkluderet

• En standardbillet til Plaza giver adgang i et bestemt tidsrum til den offentlige Plaza, som omfatter den indendørs foyer og den 360° udendørs terrasse. Det er et selvguidet besøg, så du kan nyde udsigten og arkitekturen i dit eget tempo.
  
• Standardadgangen til Plaza omfatter ikke**Grand Hall eller Recital Hall**. Det omfatter heller ikke guidede kommentarer, mad og drikkevarer eller en bredere byrundtur.
  
• Adgangen til Plaza er et besøg ved udsigtspunktet, ikke en fuld tur i bygningen. Hvis det er vigtigt for dig at se koncertsalene, skal du vælge dette som et separat billetvalg, inden du går til kassen.

Måder at udforske på

• Selvguidet indgang til Plaza er den hurtigste og mest fleksible løsning. Det er velegnet til besøgende, der primært ønsker at nyde udsigten over byens skyline-udsigter og havnen i løbet af ca. 45–90 minutter.
  
• Guidede ture på Elbphilharmonie Plaza og i bygningen varer normalt 60–90 minutter og giver indblik i den arkitektoniske baggrund, bygningens historie og designkonteksten. Mange af dem er tilgængelige på engelsk eller tysk, så tjek turens sprog, inden du booker.
  
• Nogle af de premium guidede ture inkluderer ekstra tilbud som morgenmad, kaffe og Franzbrötchen eller en Störtebeker-øl med guidet tur i Elbphilharmonie. Disse ændrer formatet, ikke selve adgangen, så book dem for at få en ekstra oplevelse snarere end for at få adgang til yderligere områder.
  
• Hvis adgang til koncertsalen er vigtig for dig, skal du vælge en guidet tur i koncertsalen eller en koncertbillet. Det er den væsentlige forbedring, for de almindelige Plaza-produkter åbner ikke for udfoldelsesmulighederne.
  
• Privat tur byder på en personlig guide og et mere fleksibelt tempo. En kombination af Elbphilharmonie med Speicherstadt, HafenCity, en havnerundfart, en hop-on hop-off-bus, madturer eller St. Pauli giver mulighed for at opleve en større del af Hamborg med én enkelt booking, men efterlader som regel mindre tid til at slentre rundt på egen hånd.

Politikker

• Plazaen er udsat for vind, regn og tåge, og vejrforholdene kan påvirke komforten eller adgangen til terrassen. Hvis vejret spiller en rolle for dine planer, bør du undgå at lægge en stram rejseplan, der er afhængig af én udendørs aktivitet.
  
• Plazaen og de vigtigste offentlige områder er tilgængelige med kørestol via elevator, og koncertsalene har pladser, der er tilgængelige med kørestol. Vandreture med meget gang kan indebære, at man står meget og opholder sig udendørs i længere tid, så tjek ruten, hvis mobilitet er et problem.
  
• Der kan være begrænsninger for store kufferter, og ved indgangen til koncerten kan der forekomme taskekontrol eller krav om at aflevere tasker i garderoben. Gæster, der ankommer for sent til forestillingerne, kan blive bedt om at vente indtil en passende pause, og derfor kræver koncerter en større tidsmargen end besøg på Plaza.

​Planlæg dit besøg i Elbphilharmonie >

Tips og retningslinjer

• Skynd dig ikke direkte ud på Plaza-udendørs terrasse; start i den indendørs foyer, hvis vinden eller regnen allerede er bidende. For mere praktisk information om vejret, tidsplaner og hvad du kan forvente, se vores Elbphilharmonie – Planlæg dit besøg guide.
  
• Der er mest plads ved gelænderet på Plaza-udendørs terrasse omkring kl. 12 midt på ugen; søndag eftermiddag og sommeraftener er der størst tilstrømning.
  
• Hvis du vil tage panoramafotos af havnen, skal du først begive dig hen til den sydvestlige/sydlige side af udsigtsringen; skibstrafikken og udsigten over den åbne havn gør det værd at blive hængende lidt længere. Kombiner dit besøg med en havnerundfart i Hamborg + guidet tur i Elbphilharmonie**** for at få et andet perspektiv på havnefronten.
  
• Hvis du vil nyde udsigten over Speicherstadt og skyline-udsigterne, skal du gå hen til den nordlige/nordvestlige side af Plaza; informationsskiltene hjælper dig med at finde St. Michaels Kirke.
  
• Sørg for at have begge hænder fri i The Tube og på den korte trappe lige bagved; denne overgang kan hurtigt blive anstrengende for besøgende med nedsat mobilitet.
  
• Hvis du bruger kørestol eller barnevogn, så spørg personalet om ruten med elevatoren fra gadeplan; på den måde undgår du trappen mellem rulletrapperne.
  
• Brug Plazaens indendørs forhal som en rundgang mellem terrassens to sider; udsigten til havnen indefra mindsker udsættelsen for vind og træthed blandt de besøgende.
  
• Undlad at bruge kameraer og phones i Grand Hall og Recital Hall under forestillingerne; fotografering og filmoptagelse er som regel begrænset.

​Læs mere om Elbphilharmonie >